Estrategias Efectivas para la Venta Telefónica
La venta telefónica sigue siendo una herramienta poderosa para alcanzar clientes potenciales y cerrar ventas en diversos sectores. Para ser efectiva, es crucial contar con un guion bien estructurado que sirva como guía durante la llamada, permitiendo a los vendedores mantener el enfoque y transmitir la información clave de manera clara y persuasiva. Este guion […]
Manejo Efectivo de Reuniones Corporativas: Claves para la Productividad
El manejo efectivo de reuniones corporativas es esencial para asegurar que estos encuentros sean productivos y conduzcan a resultados concretos. Un buen punto de partida es definir claramente los objetivos de la reunión. Establecer una agenda detallada y distribuirla con antelación permite a los participantes prepararse adecuadamente y asegura que se aborden todos los puntos […]
Mejora de la Productividad y Eficiencia en Procesos Corporativos: Estrategias y Herramientas Clave
La productividad y eficiencia de los procesos corporativos son factores cruciales para el éxito y la competitividad de las empresas en el entorno empresarial actual. La productividad se refiere a la capacidad de una organización para maximizar la producción o los resultados con los recursos disponibles, mientras que la eficiencia se enfoca en la optimización […]
Auditoria de calidad en servicios al cliente
La auditoría de calidad en servicios al cliente es un proceso fundamental para garantizar que las empresas ofrezcan experiencias consistentes y satisfactorias a sus clientes. Este tipo de auditoría implica evaluar y analizar todos los aspectos del servicio al cliente, desde la atención telefónica y el manejo de consultas hasta la resolución de problemas y […]
El acompañamiento hacia la transformación digital
El acompañamiento hacia la transformación digital de una compañía es un proceso integral que va más allá de la simple adopción de nuevas tecnologías. Este proceso requiere una estrategia bien definida que incluya la evaluación de las necesidades específicas de la empresa, la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de soluciones tecnológicas adecuadas. […]
Formación de mandos medios en la actualidad
La formación de mandos medios en la actualidad es crucial para el éxito de las organizaciones, ya que estos líderes intermedios desempeñan un papel vital en la implementación de estrategias y en la gestión diaria del equipo. Las empresas están reconociendo la importancia de capacitar a sus mandos medios para que puedan gestionar de manera […]
Actualidad de las capacitacion es in-company en 2024
En 2024, los cursos de capacitación in-company en Argentina están experimentando un notable crecimiento y transformación. Las empresas han reconocido la importancia de invertir en la formación de sus empleados como una estrategia clave para mejorar la competitividad y la productividad. Esta modalidad de capacitación, que se realiza dentro de la propia empresa y se […]
La consultoría en Argentina en 2024
La consultoría en Argentina en 2024 se encuentra en una etapa de transformación y adaptación a las nuevas demandas del mercado y las cambiantes condiciones económicas y políticas. Las consultoras están ajustando sus estrategias para satisfacer las necesidades de las empresas que buscan mantenerse competitivas en un entorno cada vez más incierto. La digitalización, la […]
8 tips para retener a las personas que realmente importan a tu empresa
Evitar la rotación de las personas en la organización depende del modo en que se planificay se lleva adelante la gestión del talento. Hoy el 40% de los trabajadores planean buscarun nuevo trabajo en los próximos 6 meses, aún en un escenario de incertidumbre. Si setrabaja bien es posible prevenir con eficacia la disminución del […]
Tips para liderar un equipo de trabajo híbrido
La modalidad híbrida de trabajo -que combina virtualidad y presencialidad- llegópara quedarse. La oficina ha perdido parte de su centralidad natural y, con ello, hancambiado las dinámicas laborales que conocíamos. Para enfrentar este desafío esnecesario el desarrollo de competencias específicas por parte de los líderes paraque puedan gestionar sus equipos de trabajo, que ya no […]